Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
1. Retours et Échanges
Nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 28 jours à compter de la date d'achat. Pour être éligible à un retour ou un échange, l'article doit être inutilisé, dans le même état où vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article reçu est défectueux ou incorrect.
2. Annulations
Les annulations de commande ne sont pas autorisées à aucun moment. Une fois la commande passée, elle est immédiatement traitée pour l'expédition et ne peut être annulée.
3. Paiements
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Les paiements sont sécurisés et gérés par Shopify Pay, garantissant une transaction sûre et rapide.
4. Expédition
Tous nos articles sont expédiés avec Colissimo. Les délais de livraison sont les suivants :
- France métropolitaine : 2-3 jours
- Europe : 2-4 jours
- Royaume-Uni : 4-6 jours
- États-Unis : 5-7 jours
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
5. Service Client
Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : outlet@store-34.com.
6. Protection des Données
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Toutes les informations personnelles collectées lors du processus d'achat sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
7. Responsabilité
Notre société ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l'achat des produits sur le site, y compris mais sans s'y limiter, les pertes d'exploitation, pertes de profit, pertes de chance, dommages ou frais.
8. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront les seuls compétents pour régler les différends.
9. Modification des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
Merci de votre confiance et bonne expérience d'achat sur notre site !